Motourismo
Von 20–50 Stunden pro Tour auf 40 Minuten
Jede Tour erforderte wochenlangen manuellen Aufwand
Motourismo erstellt mehrtägige Touren, die von Dutzenden Partnern abhängen — Hotels, lokale Guides, Transportanbieter, Aktivitätsveranstalter. Um eine einzige Tour zu erstellen, musste ein Teammitglied jeden Partner manuell kontaktieren, Informationen aus mehreren E-Mail-Threads sammeln, verarbeiten und in ein Produktlisting formatieren. Das dauerte 20 bis 50 Arbeitsstunden pro Tour. Mit nur 24 aktiven Touren war das Angebot weit unter dem Marktpotenzial.
Claude als Operations-Manager
Der manuelle Koordinationsablauf wurde durch ein KI-gesteuertes System ersetzt, das die Partnerkommunikation vollständig übernimmt.
Automatisierte Partner-Akquise
Claude führt das gesamte E-Mail-Gespräch mit jedem Partner — stellt die richtigen Fragen zu Verfügbarkeit, Preisen und Logistik, passt die Konversation an und folgt bei Bedarf nach.
Automatische Tour-Erstellung
Sobald Partnerdaten vorliegen, strukturiert Claude sie zu einem vollständigen Tour-Produkt — Beschreibung, Reiseprogramm, Preiskategorien, Logistikhinweise — und veröffentlicht es auf der Website.
Skalierung des Partnernetzwerks
Statt 3–4 Personen, die 12 Partner betreuen, überwacht ein Administrator 38 Partner, während Claude die Kommunikation übernimmt.
System in 2 Wochen deployed. Partner-Onboarding lief parallel. 91 Touren im ersten Betriebsmonat live.