Motourismo
Van 20–50 uur per tour naar 40 minuten
Elke tour vergde weken aan handmatig werk
Motourismo bouwt meerdaagse tours die afhankelijk zijn van tientallen partners — hotels, lokale gidsen, transportaanbieders, activiteitenaanbieders. Om één tour te maken, moest een teamlid elke partner handmatig contacteren, informatie verzamelen via meerdere e-mailthreads, het verwerken en opmaken tot een productpagina. Dit kostte 20 tot 50 manuren per tour. Met slechts 24 tours was het aanbod ver onder het marktpotentieel.
Claude als operationeel manager
De handmatige coördinatieworkflow werd vervangen door een AI-gedreven systeem dat partnercommunicatie van begin tot eind afhandelt.
Geautomatiseerde partnerwerving
Claude voert het volledige e-mailgesprek met elke partner — stelt de juiste vragen over beschikbaarheid, prijzen en logistiek, past het gesprek aan op basis van antwoorden en volgt op indien nodig.
Automatisch tours aanmaken
Zodra partnerdata is verzameld, structureert Claude het tot een compleet tourproduct — omschrijving, reisschema, prijsniveaus, logistieke notities — en publiceert het direct op de site.
Partnernetwerk schalen
In plaats van 3–4 mensen die 12 partners beheren, houdt één beheerder toezicht op 38 partners terwijl Claude alle communicatie afhandelt.
Systeem in 2 weken geïmplementeerd. Partneronboarding liep parallel. 91 tours live binnen de eerste maand van gebruik.